Что желают клиенты?
Казалось бы, ответ очень простой – улучшения самочувствия, выздоровления т.д. На самом деле, по-настоящему, клиент может даже не сознавать зачем он пришёл на массаж.
Некоторым людям, особенно, пожилого возраста не хватает общения – близких нет, родственники далеко, у друзей и знакомых свои дела. Хочется с кем-нибудь хорошо поговорить, «излить душу», так сказать.
Таких клиентов, обычно, трудно «остановить». Они начинают разговаривать как только ложатся на массажный стол. После замечания, не выдержав, опять начинают разговор.
В таких случаях, иногда, нужно дать клиенту выговориться и ему после этого, безусловно, станет легче. Даже больше от этого, чем от действий массажиста.
Иногда людей мучают какие-то внутренние психологические проблемы. И массажисту, в данном случае, нужно помочь клиенту, если не раэобраться, то подсказать какие-то пути решения В каких-то случаях, может быть, даже утешить человека.
У Луизы Хей есть даже таблица связи внутренних проблем и болевых ощущений в разных частях тела. Вспомним также пословицу «Все болезни от нервов». Эти вещи относятся не только к клиентам, но и к массажистам, ведь они тоже люди.
Иногда людям просто не хватает любви, ласки, а массаж – это прикосновения. Вот человек и пришёл, что бы его погладили. В наше время люди живут всё более отчуждённо и хорошее отношение или даже просто внимание становится проблемой.
Такие нюансы у клиентов нужно «почувствовать». Поэтому старайтесь узнать у клиентов как можно больше о их жизни и это поможет Вам в лечении. Но делать это нужно ненавязчиво, не «залезая в душу» человеку, если он не хочет.
Смотрите в глаза человеку, смотрите на его движения, оцените его настроение. Иногда без слов можно что-то понять о человеке, будьте психологом, и тогда Ваш доход возрастёт соответственно числу людей, которым Вы помогли.
Обстановка массажного кабинета тоже может «лечить» или, наоборот, «не лечить» пациентов. Тщательно продумайте обстановку – она должна быть Вашим помощником.
Что бы лечить людей нужно самому много знать, и не только технику разных видов массажа, а ещё и разные другие вещи. Поэтому узнавайте, читайте , совершенствуйтесь. Что бы с Вами было интересно общаться, что бы больше помогать другим людям.